Condizioni contrattuali
1. CONDIZIONI DI CONTRATTO
Le presenti "Condizioni Generali" disciplinano il contratto "on-line", accettato sul sito Internet
www.mg4x4.net, si intende stipulato tra il sig. Graziadio Mario, titolare dell’omonima impresa
individuale con ditta mg4x4 ed un Consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-
commerce avente ad oggetto i beni e/o servizi offerti nel negozio virtuale MG4X4 e descritti nell'offerta
presente sul predetto sito internet. Per Consumatore s'intende la persona fisica che agisce per scopi
estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce
facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi d'informazioni che ruotano intorno alle transazioni
economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà
quindi essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato "Internet", all'indirizzo
thttp://www.mg4x4.net
Il contratto di acquisto si perfeziona soltanto mediante la compilazione corretta del modulo d'ordine
pubblicato sul sito e mediante il consenso all'acquisto, manifestato tramite l'adesione on-line e si
considera concluso nel momento in cui l'accettazione del Cliente, mediante invio dell' "ordine digitale",
giunge all'indirizzo elettronico del Fornitore; il Cliente riceverà, tramite e-mail, la conferma della
conclusione del contratto. Si considererà senza effetto l'ordine effettuato da chi non sia residente o
domiciliato in Italia, non abbia compiuto 18 anni e non sia in possesso di codice fiscale e/o Partita Iva. Il
Cliente dichiara di conoscere ed accettare i limiti di acquisto in vigore al momento della conclusione
dell’ordine.
I prezzi di vendita esposti sul sito Internet www.MG4x4.net sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra
imposta. I prezzi esposti NON includono i costi di spedizione. Il Cliente avrà cura di visionare l'importo
delle spese di trasporto, prima di procedere all'acquisto. Il cliente potrà scegliere il metodo di pagamento
prima della conferma dell'ordine, utilizzando le modalità indicate ON LINE. Il pagamento della merce da
parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente
rispetto al totale dell'ordine.
2. PRODOTTI
La descrizione di ciascun prodotto contenuta nel sito è meramente indicativa. La società non può essere
altresì ritenuta responsabile per qualsiasi danno a cose o persone che possano essere imputati
all'utilizzo e montaggio dei materiali acquistati anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto,
ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non
imputabile in via diretta all’azienda. MG4x4 di Graziadio Mario è un rivenditore, per qualsiasi
controversia sul prodotto è necessario rivolgersi alla casa produttrice del prodotto acquistato.
I prodotti venduti sono per utilizzo sportivo e non stradale.
3. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Per la natura stessa delle vendite tramite e-commerce, è possibile che l'indicazione sulla disponibilità dei
prodotti possa non essere corretta.
NESSUNA RESPONSABILITA' PUO' ESSERE IMPUTATA A GRAZIADIO MARIO IN CASO DI
ERRATA INDICAZIONE DI QUANTITA' DISPONIBILE E/O PER EVENTUALE CONSEGUENTE
ALLUNGAMENTO DEL TERMINE DI CONSEGNA.
I tempi di consegna possono variare sensibilmente da ordine a ordine, a seconda del tipo di componenti
ordinati, della quantità e dei tempi di produzione e consegna dei nostri fornitori.
Normalmente l'evasione degli ordini pagati con carte di credito avviene entro 15 giorni lavorativi dalla
data di inserimento, mentre per i pagamenti tramite bonifico bancario è necessario aggiungere i tempi
tecnici di accredito degli istituti bancari, ovvero 3-5 giorni lavorativi in più. A volte la consegna richiede
anche alcune settimane, ma molto spesso evadiamo l'ordine lo stesso giorno in cui è stato ricevuto. Nel
caso che l'evasione dell'ordine richieda un tempo superiore a 15 giorni lavorativi, sarà nostra cura
comunicare telefonicamente il nuovo termine di consegna previsto. Il Cliente avrà facoltà di annullare
l'ordine o confermare l'acquisto.
4. COSTI E MODALITA' DI TRASPORTO E DI CONSEGNA
NESSUNA RESPONSABILITA' PUO' ESSERE IMPUTATA A GRAZIADIO MARIO IN CASO DI
PERDITA, DANNEGGIAMENTO O RITARDO DI CONSEGNA DELLE MERCI SPEDITE. Il materiale
viaggia sempre a rischio e pericolo del cliente. Qualsiasi tipo di servizio accessorio (consegna al piano,
assicurazione, diritto di contrassegno) deve essere espressamente richiesta dal cliente che se ne
assumerà i relativi costi aggiuntivi.
Graziadio Mario emetterà regolare fattura dei prodotti acquistati, inserendo il documento inviando il
documento tramite e-mail all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura fanno fede le
informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo
l'emissione della stessa.
La fattura deve essere richiesta espressamente al momento dell'ordine e bisogna fornire il codice fiscale
e/o la partita iva nel caso di aziende. Non potrà essere emessa successivamente all'emissione dello
scontrino fiscale (articolo 22 del dpr n633 del 1972).
5. COME COMPORTARSI ALLA CONSEGNA DELLA MERCE:
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
se il collo risultata danneggiato, nella descrizione del danno prima della firma scrivere: RISERVA CON
SPECIFICHE DEL DANNO DEL COLLO;
se il collo è integro bisogna scrivere :COLLO INTEGRO RISERVA DI CONTROLLO CONTENUTO;
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel bollettino di spedizione consegnato
dal corriere;
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di
chiusura (nastro adesivo, regge).
Se non vengono osservate queste regole l'assicurazione del Corriere non risponde del danno e non sarà
possibile rimborsare o sostituire il pezzo danneggiato.
Note integrativa alla consegna:
Qualora il collo consegnato risultasse danneggiato o alterato invitiamo il Cliente ad accettare il pacco
applicando sul documento del corriere la nota "Accettazione con Riserva". Nel caso in cui sul documento
di consegna del corriere risultasse "Accettato senza riserva di controllo", non sarà in alcun modo
possibile ottenere il rimborso previsto dall'assicurazione del corriere.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti
devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel
presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini
del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto
dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato. Le eventuali spese di giacenza saranno addebitate
al Cliente/Destinatario.
I tempi di consegna non sono vincolanti ma puramente indicativi
La spedizione dell'ordine potrà avvenire anche con consegne parziali (ovvero più spedizioni per singolo
ordine), questo avverrà nel caso in cui l'ordine sia costituito da 2 o più prodotti di differenti marche.
IN QUESTO CASO NULLA IN PIU' SARA' DOVUTO DAL CLIENTE PER SPESE DI SPEDIZIONE DI
QUELLE CALCOLATE NEL CARRELLO ELETTRONICO. EVENTUALI SPESE SUPPLEMENTARI
SARANNO A CARICO DEL VENDITORE.
GRAZIADIO MARIO declina ogni responsabilità in caso di disservizi imputabili a cause di forza
maggiore, eventi che impedissero la regolare riuscita del contratto, e non si ritiene responsabile in merito
a perdite di merce o danni subiti durante il trasporto. GRAZIADIO MARIO non è inoltre responsabile di
eventuale uso illecito e fraudolento di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, poichè in
nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di riconoscere il numero di carta di credito
dell'acquirente, il quale, operando su una connessione protetta, invia i dati direttamente all'Istituto
Bancario che gestisce il servizio. In egual modo non è in grado di controllare la corretta e lecita
provenienza del titolo di credito che è consegnato da parte del cliente al ritiro della merce.
6. GARANZIA
Il prodotto in garanzia viene sostituito o riparato, solo nel caso in cui venga riconosciuto difettoso per
cause dipendenti da imperfetta lavorazione o da difetto di materiale, purché reso franco nostro
magazzino, previa nostra autorizzazione. La garanzia si limita alla sostituzione o alla riparazione e non
comprende alcun indennizzo per danni derivanti da errori di montaggio, imperizie, modifiche, uso
improprio.
7. RIPARAZIONI IN GARANZIA E NON
In caso di guasto di un prodotto o di non conformità in generale, sia che il prodotto sia coperto da
garanzia valida o scaduta, il cliente è tenuto ad inviare all’indirizzo di posta elettronica
mario991.gra@gmail.com documento di vendita unitamente ad adeguata documentazione fotografica e
spiegazione guasto. Premesso ciò, l’azienda non accetterà resi di alcun genere e natura se non
autorizzati dalla stessa.
8. RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO (Normativa di riferimento: Codice del Consumo)
Eventuali reclami dovranno essere inoltrati all'indirizzo e-mail mario991.gra@gmail.com , avendo cura di
indicare i riferimenti dell'ordine.
DIRITTO DI RECESSO: se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce
per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel
modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi
motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato
successivamente.
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso
solamente su parte del prodotto acquistato; in caso di danneggiamento al prodotto all'imballo e/o parte
dei contenuti qualsiasi essi siano, la società si riserva di valutare la possibilità di reintegro sotto forma di
materiale o denaro in tutto o in parte. In particolare Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza
della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la
società accerti:
la mancata apposizione della comunicazione di avviso del reso all’interno della confezione spedita;
la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto
stesso;
il danneggiamento del prodotto;
Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue
parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare
danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di provvedere ad un adeguato imballaggio. le
spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. La spedizione, fino
all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, GRAZIADIO MARIO darà comunicazione al
Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere
tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del
bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua
restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. GRAZIADIO MARIO non è in
alcun modo responsabile per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non
assicurate. Alla consegna il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non
derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, GRAZIADIO MARIO
provvederà a stornare dall'importo del rimborso le spese di ripristino.
Per esercitare questo diritto, il Cliente dovrà presentare ad GRAZIADIO MARIO una qualsiasi
dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, entro 14 giorni lavorativi dalla data
di ricevimento della merce. Ricevuta la richiesta di recessione dal contratto, GRAZIADIO MARIO
comunicherà senza indugio al consumatore la conferma di ricezione e accettazione del recesso
esercitato.
GRAZIADIO MARIO provvederà a rimborsare al Cliente l'importo del valore del bene ma non e’ tenuto a
rimborsare i costi supplementari, qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di
consegna diversa dal tipo meno costoso offerto dal sito al momento della chiusura dell'ordine.
Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile previsto per l'operazione e verrà eseguito utilizzando lo
stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore
abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo
quale conseguenza del rimborso. Il termine è fissato in 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di
recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico
Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del Cliente comunicare tempestivamente le coordinate
bancarie (codice IBAN) relative al conto corrente su cui accreditare il rimborso.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene
(confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui GRAZIADIO MARIO accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, o altre parti, ...);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
In caso di decadenza del diritto di recesso, GRAZIADIO MARIO provvederà a restituire al mittente il
bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
9. PRODOTTI, LORO UTILIZZO E SCARICO DI RESPONSABILITA’
I prodotti omologati per uso su strade aperte al traffico sono espressamente indicati con la dicitura
OMOLOGATO/I tutti gli altri prodotti NON SONO OMOLOGATI per l'utilizzo su strade aperte al traffico, si
intendono unicamente destinati all'utilizzo in manifestazioni sportive in pista o in circuito chiuso nonché
fiere o mostre. GRAZIADIO MARIO non è responsabile per eventuali danni causati da un'errata
installazione o da un uso improprio del prodotto.
10. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore s'impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere
alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed
accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto
dell'acquisto. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella
procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente
contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i
propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. È espressamente vietato effettuare
doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Andrea Alfano si
riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei
consumatori.